Av1 - rh - sem 4 - gestão de conhecimento e educação corporativa.
Questão 1:
Com relação à conversão do conhecimento assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas:
1 - A conversão do conhecimento de explícito para tácito é chamada de socialização.
2 - A conversão do conhecimento de tácito para explícito é chamada de viabilização.
3 - A conversão do conhecimento de tácito para explícito é chamada de combinação.
4 - A conversão do conhecimento de explícito para tácito é chamada de externalização.
5 - A conversão do conhecimento de tácito para tácito é chamada de socialização. CORRETA
Questão 2:
Na conversão de conhecimento chamada “EXTERNALIZAÇÃO”, o que acontece?
Alternativas:
1 - É quando o conhecimento que já está explícito na organização, começa a ser compartilhado pela empresa e assim as pessoas começam a internalizá-lo.
2 - É quando o conhecimento que está tácito, na mente de um profissional, é convertido em explícito (em documentos, manuais) e a partir daí esse conhecimento que antes se encontrava “apenas na mente do profissional” agora pode ser compartilhado por outras pessoas. CORRETA
3 - É quando a empresa começa a exportar os seus produtos.
4 - É quando o conhecimento que já está explícito na organização começa a ser internalizado pelos funcionários.
5 - É quando as influências externas, como o mercado, a economia, política influenciam diretamente na performance da empresa.
Questão 3:
De uma forma geral pode-se dizer que a Gestão do Conhecimento é composta de:
Alternativas:
1 - Um processo de originalidade, absorção e término de conhecimento.
2 -Um processo de organização, disseminação e encerramento do conhecimento.
3 - Um processo de criação, alienação e dispersão de conhecimento.
4 - Um processo de criação, disseminação e absorção de conhecimento. CORRETA
5 - Um processo de absorção, dispersão e término do conhecimento.
Questão 4:
Leia a descrição abaixo:
“O ________________________ é aquele