Av1 - ADM - Sem 5 - Negociação
Referente ao poder dentro das negociações, o que caracteriza o mesmo é a pessoa que o detém no momento, não sendo bom nem ruim, moral ou imoral, ético ou antiético. O poder tem como características:
Alternativas
1 - Ser estável;
2 - Ter origem genética;
3 - Depender da percepção de terceiros;
4 - Ter origem no nada;
5 - Todas as alternativas estão erradas
Sua resposta
4 - Ter origem no nada;
Resposta gabarito
Ter origem no nada;
Comentário do gabarito
Podemos citar algumas características do poder, como: o poder é instável; o poder depende da percepção (sua e do outro); o poder tem origem no nada.
Questão 2: Nota: Excelente
Participando de uma negociação com uma equipe junto, temos como fonte de poder externo o poder da competência. Para negociar com juntamente com uma equipe são feitas algumas sugestões e, entre as elencadas abaixo, está incorreto afirmar que:
Alternativas
1 - Devemos conhecer profundamente o produto, serviço e questões chave relacionadas ao objeto da negociação;
2 - Não podemos misturar suposições com fatos;
3 - Devemos conhecer com detalhes o mercado, atual e futuro;
4 - Devemos aplicar e conhecer técnicas de negociação;
5 - Devemos argumentar sem estar preparado.
Sua resposta
5 - Devemos argumentar sem estar preparado.
Resposta gabarito
Devemos argumentar sem estar preparado.
Comentário do gabarito
Quando negociamos juntamente com uma equipe, algumas sugestões são necessárias, onde, conforme Mello (2012, p.38), são:- conhecer profundamente o produto, serviço e questões chave relacionadas ao objeto da negociação; - conhecer e aplicar as técnicas de negociação; - não argumentar sem estar preparado; - não misturar suposições com fatos; - encontrar alternativas (ser criativo); - conhecer com detalhes o mercado, atual e futuro.
Questão 3: Nota: Excelente
De acordo com a classificação de Matos, o estilo que tem como prioridade o trabalho em equipe buscando estabelecer laços afetivos e