Auxiliar financeiro
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Módulo: Relações humanas
Discente: Thayná Caroline Fucks Cardoso
15 de maio de 2013
Relações humanas São consideradas relações humanas todos os tipos de relação sociais interativas entre os indivíduos. Esta é uma questão abordada por diversas ciências dentre elas sociologia, antropologia, etc.
Dentro das relações humanas destacam-se as relações intrapessoais, definidas como habilidade de entender e acessar os próprios sentimentos, e relações interpessoais, capacidade de relacionar-se com outras pessoas e entende-las. Em meio a relações intrapessoais, alguns conceitos devem ser levados em consideração:
Autoestima: respeito e admiração por si próprio.
Autogerenciamento: capacidade de gerenciara nosso próprio eu, nossos impulsos, anseios e emoções.
Automotivação: capacidade de automotivar-se.
Estímulos: modificações do meio que provocam estímulos.
Já nas relações interpessoais devemos levar outros conceitos em consideração para que o relacionamento seja promissor. São eles:
Valores: fundamentos morais e espirituais da consciência humana.
Crença: parte subjetiva do conhecimento humano, algo que se acredita mesmo que não seja possível provar sua existência.
Percepção: captação e interpretação de estímulos.
Para que sejam possíveis as relações interpessoais é necessária a existência de pessoas. Surgem então os grupos.
Formais: organizados com a exigência da divisão do trabalho ou da estratégia de gestão.
Informais: originados por associação espontânea.
São exemplos de grupos: família, amigos, empresas (grupos de trabalho)
Negociação de soluções A capacidade de exercer papel de mediador, prevenindo e resolvendo conflitos é uma das mais almejadas pelo homem. A mediação deve ser um processo democrático, onde se resolva o problema ou conflito de forma pacífica, justa e beneficiadora para todos os lados. O mediador deve ser capaz de