AULA TEORICA

ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
Prof. Esp. Elisa Regina Wahlbrinck

AULA 04

IDENTIFICAÇÃO E ANÁLISE DOS PRINCIPAIS RAMOS DE NEGÓCIOS DO AMBIENTE NO QUAL A EMPRESA SE SITUA
Consumidores:
- Quem são e se estão aumentando ou diminuindo;
- Onde estão localizados;
- Qual é a Renda pessoal;
- Como compram;
- Quais seus padrões de qualidade;
- Quais são suas tendências;
- Quais são os compradores chave.

Definição do mercado:
- Competição existente por outros produtos;
- Segmentação de mercado;
- Nível de padronização do produto e potencial para diferenciação;
- Quais são os nichos mais atrativos no mercado e como estão protegidos (por região geográfica, nível de serviço, canal de distribuição etc.)
- Qual a velocidade de mudança no produto e de onde se origina.

Aspectos básicos da indústria ou setor onde a empresa está inserida:
- tamanho;
- tendências e perspectivas;
- tipos de produtos e serviços;
- causas de crescimento e possíveis consequências;
- necessidades básicas identificadas;
- oportunidades de que a empresa poderá usufruir.

Preocupação primordial na análise em que a empresa resolveu atuar é a lucratividade do setor. Para Porter (1980), existem quatro conjuntos de fatores que influenciam a lucratividade das empresas:

Rivalidade entre os competidores: via preço, propaganda, serviços ao consumidor, utilidade do produto e sofisticação técnica;

Rivalidade com produtos de substituição: neste, o preço a qualidade e o grau de substituição limitam os preços, e consequentemente, o lucro.

Poder de barganha dos compradores e fornecedores: quanto maior o poder de barganha destes, menores ou maiores serão os preços e consequentemente seus lucros.

Entradas de novos competidores e saída de atuais:
Quanto aos concorrentes:
- quantos e quais são;
- qual a tecnologia básica utilizada;
- qual a fatia de mercado de cada concorrente;
- qual seu faturamento, volume de vendas lucro e tendências;
- qual o tipo e nível de promoção