Aula estruturas organizacionais 1

ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO
Organização, Processo e Estruturas

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ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO
Organização

Processo de estabelecer relações entre as pessoas e os recursos disponíveis tendo em vista os objectivos que a empresa como um todo se propõe atingir.

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ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO
Objectivos
da organização
Tipo
de actividades
Departamentalização

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FUNÇÕES E DEPARTAMENTALIZAÇÃO
• Uma função corresponde a um tipo de actividade laboral que pode ser identificada e se distingue de qualquer outra.
• A departamentalização é o processo que consiste em agrupar funções semelhantes (ou relacionadas) ou actividades principais em unidades de gestão.

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FUNÇÕES E DEPARTAMENTALIZAÇÃO
Várias razões levam as empresas a proceder à departamentalização das actividades ou funções:
• Volume de trabalho;
• Agrupamento de funções similares;
• Separação de funções para evitar conflitos de interesses; • Necessidades de controlo de funções não semelhantes. 5

TIPOS DE DEPARTAMENTALIZAÇÃO
Tipos de departamentalização – Diversos critérios.
Os mais frequentes:
–
–
–
–
–

Departamentalização por funções;
Departamentalização por produto;
Departamentalização por cliente;
Departamentalização por área geográfica;
Formas combinadas de departamentalização.

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TIPOS DE DEPARTAMENTALIZAÇÃO
DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR FUNÇÕES:

ADMINISTRAÇÃO

DIR. FINANCEIRA

DIR. MARKETING

DIR.REC.HUMANOS

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TIPOS DE DEPARTAMENTALIZAÇÃO
DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR PRODUTO:

DIR. MARKETING

Rádio e televisão

Frigoríficos e
Máquinas de lavar

Telemóveis

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TIPOS DE DEPARTAMENTALIZAÇÃO
DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR CLIENTES:

DIR. MARKETING

Empresas

Organismos oficiais

Público

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TIPOS DE DEPARTAMENTALIZAÇÃO
DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR ÁREA GEOGRÁFICA:

DIR. MARKETING

Zona norte

Zona centro

Zona sul

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TIPOS DE DEPARTAMENTALIZAÇÃO

FORMAS COMBINADAS DE DEPARTAMENTALIZAÇÃO
ADMINISTRAÇÃO
DIR. FINANCEIRA

DIR. MARKETING

VINHO DO PORTO

Mercado Interno

DIR. REC. HUMANOS
VINHOS DE MESA

Exportação

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