Aula 4 Noturno
Plano de Marketing
3º ADM NOTURNO
Plano de Marketing
Um
bom Plano de
Marketing requer muitas informações de fontes diferentes Seu
trabalho no desenvolvimento do Plano de
Marketing é reunir essas informações de maneira eficiente e pontual
À
medida que que você faz isso, é importante manter constantemente na cabeça “a melhor situação”, para evitar detalhes desnecessários
Isso
exige examinar holisticamente o Plano de
Marketing, em vez de um conjunto de elementos relacionados Infelizmente,
a adoção de uma perspectiva holística é difícil, na prática É
fácil envolver-se profundamente no desenvolvimento da estratégia de marketing apenas para descobrir depois que a estratégia é apropriada ao ambiente de marketing da organização
Consideremos
o que ocorreu quando a America Online implementou uma estratégia para oferecer serviços a uma taxa fixa mensal de $ 19,95
Embora
a estratégia parecesse uma boa ideia, a demanda resultante revelou que a nova estratégia de preço foi inapropriada, porque a empresa não estava preparada para lidar com o volume de novos consumidores Rapidamente,
eles ficavam irritados quando ouviam o sinal de ocupado e não o acesso à
Internet, resultando em uma ação civil pública contra a empresa Para
resolver o problema, ela foi obrigada a gastar milhões de dólares para aumentar a capacidade de seus provedores de acesso
Embora
a America Online tenha antecipado a demanda dos consumidores por seus serviços, certamente não esperava as grandes dificuldades que encontrou Se
os gerentes da empresa tivessem adotado uma abordagem mais holística ao desenvolver seu Plano de Marketing, a empresa poderia ter iniciado uma nova estratégia de preço que fosse mais consistente com seu ambiente de marketing e com seus recursos organizacionais O
marco de um Plano de
Marketing bem desenvolvido é sua capacidade de atingir as metas e os objetivos declarados A Estrutura do Plano de
Marketing
Todos
os