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Introdução

Negociação
O primeiro passo ao planejar qualquer forma de negociação é definir os objetivos. O que você quer conseguir com a negociação? Somente quando tiver isso claro, você poderá formular um plano de ação que o leve o alcançar suas metas.
Uma negociação bem sucedida não deve ter vencedores nem perdedores. O processo termina com resultados satisfatórios para ambos, ou com fracasso para ambos. A arte da negociação é baseada na tentativa de conciliar o que é bom para você, com o que é bom para o outro lado.
Negociar envolve descobrir pontos em comum com outro lado, para que se possa chegar a um meio-termo.
Antes de iniciar uma negociação, faça uma lista de todos os seus objetivos (raramente há apenas um), depois os coloque em ordem de prioridade e identifique os que não são essenciais. Quando chegar o momento de fazer concessões, você saberá em que ceder primeiro.
Diferentes negociações requerem tipos de habilidades diferentes. Nos negócios e no comércio, cada instância apresenta características específicas. Pode ser formal ou informal, dependendo de quem esteja negociando o quê.
Você pode estar relutando em negociar, por não estar acostumado ao processo, para esse processo você, pode encontrar representante e a eles é possível atribuir quanta responsabilidade se queira. No entanto, você deve sempre determinar claramente a extensão de tal responsabilidade antes de cada negociação.
Os acionistas, por exemplo, negociam com o conselho diretor as estratégias da organização; sindicatos negociam com os patrões temas que envolvam condições de trabalho e salários.
As principais aptidões são:
Capacidade de definir vários objetivos e ser flexível quanto a alguns deles.
Capacidade de explorar as possibilidades de uma vasta gama de opções.
Boa preparação.
Capacidade de escutar e questionar o outro lado.
Capacidade de distinguir claramente aptidões.
Tais aptidões são úteis tanto em negociações especificas como no dia-a-dia.
Com correto