Atps T & D

1. Análise dos dados do artigo sistema de avaliação de treinamento (SAT)
a) Segundo a autora do artigo, o sistema de avaliação de treinamento (SAT) da Eletronorte está baseado no modelo de avaliação de Hamblin, em cinco níveis:
Reação;
Aprendizagem;
Mudança de comportamento no cargo (avaliação de impacto);
Organização;
Retorno do investimento.

Os dois últimos níveis a autora relata que há um projeto em andamento para implantar futuramente na organização. Ela ainda comenta que é notável as mudanças na organização, pois, esta vem recebendo vários prêmios de qualidade, comprovando que mudanças organizacionais estão acontecendo e que o retorno do investimento está sendo obtido.

b) A autora relata através do indicador STAE (Satisfação dos Treinandos com as Ações Educacionais) que os colaboradores da Eletronorte estão satisfeitos com os programas educacionais, mas, isto não significa que as competências estão sendo adquiridas. Ela mostra através de outro indicador o ITT (Impacto do Treinamento no Trabalho) que este não está sendo crescente, ou seja, que algo está impedindo que as competências necessárias para o desenvolvimento organizacional não estão sendo adquiridas. Ela salienta que a transferência das competências ensinadas só será possível através de suporte gerencial e suporte dos pares adequados, como também as características dos próprios colaboradores. Para que o SAT obtenha maior sucesso e coloque a Eletronorte na frente de seus concorrentes, primeiramente é necessário sensibilizar a gerência de uma maneira mais intensa, para que estes percebem o verdadeiro valor deste projeto e possam aderi-lo; como também faz-se necessário o reforço do significado do projeto para os colaboradores. Com o comprometimento da gerência, os colaboradores irão dar mais credibilidade ao projeto e, consequentemente irão se esforçar para a execução deste.