Atps Técnicas de Negociação Etapa 1 e 2

Introdução

A presente pesquisa tem por objetivo apresentar o tema “NEGOCIAÇÃO”. Negociar tornou-se fator determinante para uma vida profissional, e até mesmo pessoal, bem-sucedida.
A negociação é uma ferramenta cada vez mais valorizada no mundo moderno, tendo em vista a crescente pressão que as empresas e pessoas sofrem para manter e elevar seu desempenho.
A arte de negociar idéias, projetos e bens materiais tem sido buscada por todos aqueles que reconhecem que as pessoas são passagem obrigatória nesse processo.
Na maior parte do nosso tempo estamos envolvidos em negociações, no passado o negociador buscava resultados satisfatórios momentâneos.
Atualmente esse negociador busca um relacionamento duradouro e contínuo, para que a médio e longo prazo todos os envolvidos na negociação atinjam os benefícios pretendidos.

Etapa 1

Uma reflexão sobre a abordagem sistêmica na negociação

A negociação está ligada com as teorias dos sistemas (TS), e sendo assim desde 1980 os autores vem com visão diferente na definição do termo NEGOCIAÇÃO. Abaixo segue dois autores selecionados:

Nierenberg (1981) – Negociação é um processo que pode afetar profundamente qualquer tipo de relacionamento humano e produzir benefícios duradouros para todos os participantes.
Kozicki (1998) – Negociação é a arte de se alcançar um acordo, resolvendo as diferenças por meio do uso da criatividade. Envolve dois lados tentando chegar a um acordo, uma solução que, idealmente, deixará ambas as partes felizes – a clássica solução ganha-ganha. E com isso sabemos que a negociação está presente nas situações mais comuns de nossas vidas. Negocia-se nos relacionamentos sociais, em clubes, com prestadores de serviços, nos condomínios, etc. Nestes ambientes, são encontrados os mais diversos tipos de situações que requerem, em todos os momentos, que as pessoas realizem negociações.
O sucesso na negociação é 20% de inspiração, 80% de