ATPS Tecnicas De Negocia O CONCLUIDA 1
Técnicas de Negociação
Etapa N° 3
Passo 1
Leitura de artigo e anotações:
- Conhecimentos, habilidades e atitudes (C.H.A.) que na sua manifestação produzem uma atuação diferenciada; - Habilidade é a capacidade de transformar conhecimento em ação e que resulta em um desempenho desejado;
- Habilidade é o grau de competência de um sujeito concreto frente a um determinado objetivo;
- Habilidades Técnicas: estão relacionadas com o fazer, isto é, com o trabalho com "coisas", como processos materiais ou objetos e envolvem o uso de conhecimento especializado;
- Habilidades Humanas: estão relacionadas com o trabalho com pessoas e referem-se à facilidade de relacionamento, saber trabalhar com pessoas e por meio das pessoas;
- Habilidades Conceituais: envolvem a visão da organização ou da unidade organizacional como um todo. Estão relacionadas com o pensar, com o raciocinar, com o diagnóstico das situações e com a formulação de alternativas de solução dos problemas.
Passo 2
Resultados do Teste de Habilidade em negociação:
Bruna - 76 pontos, 84,44% da pontuação.
Rebeca - 73 pontos, 81,11% da pontuação.
Dálethe - 71 pontos, 78,89% da pontuação.
Graziela - 69 pontos, 76,67% da pontuação.
Caroline - 67 pontos, 74,44% da pontuação.
Maicon – 63 pontos, 70,00% da pontuação.
Jéssica - 62 pontos, 68,89% da pontuação.
a) Habilidades de cada membro da equipe:
Bruna
Conciliadora:
Sabe conciliar o que é bom para ela mesma e para o outro.
Rebeca
Flexível:
Sabe definir vários objetivos e ser flexível quanto a alguns deles.
Dálethe
Exploradora:
Capacidade de explorar as possibilidades de uma vasta “lista” de opções.
Graziela
Observadora:
Capacidade de escutar e questionar o outro lado.
Caroline
Flexível:
Sabe definir vários objetivos e ser flexível quanto a alguns deles.
Maicon
Explorador:
Capacidade de explorar as possibilidades de uma vasta “lista” de opções.
Jéssica
Conciliadora:
Sabe conciliar o que é bom para ela mesma e para o