Atps Processos Gerenciais

Curso: Logística

Disciplina: Processos Gerenciais

Nome: Tiago Rafael da Silva

R.A: 9977024115

Mauá Tratamento de Superfícies S/A

Missão visão e Valores

A Mauá Tratamento de superfície S/A, tem como missão a melhoria continua, com

uma busca de novas formas e maneiras de executar as tarefas desenvolvidas, visando obter

um resultado melhor para a qualidade e produtividade, o que consiste ser cada dia mais

eficiente na realização das atividades. Para tanto a produtividade está atrelada a Qualidade

(que não tem limites), pois sempre poderá ser feito algo para melhorá-la. Qualidade e

Produtividade são princípios que devem andar sempre juntas, pois sozinhas não são soluções

para a competitividade da empresa. Pois as empresas chamadas de excelentes estão sempre

melhorando seus produtos e serviços.

A Empresa visa a melhoria continua, para tanto aposta na qualificação dos seus

colaborados e fornecedores, pois entende que estes precisam ser desenvolvidos. Seus

funcionários passam por treinamentos e capacitações para executar as atividades inerentes

a sua função. Isto se dá através de treinamentos e experiências anteriores, e ou por um

programa de treinamento, técnicas motivacionais ou incentivos implementados pela Mauá

Tratamento de Superfície S/A. No que se refere à qualificação de fornecedores também é

um fator importante, pois sem ele não teremos produtos de qualidade e consequentemente

será produzido peças de má qualidade, o que fere o ponto primordial da empresa, que é a

Qualidade.

Os principais valores, passam pela política da qualidade que está associado as normas

do ISO 9000, adequadas as nossas necessidades e exigências dos clientes e fornecedores,

sendo elas:

• Atender os requisitos do cliente;

• Melhorar continuamente a eficácia do seu sistema de gestão da qualidade;
• Desenvolver e atuar em parceria com seus funcionários e fornecedores.

Para sustentação dessa