Atps de tgs

Etapa 3

Soluções em Sistemas de Informação

Passo 2

Para a empresa descrita no ATPS, o melhor sistema de informação que deverá ser implantado é o SPT, chamado de Sistema de Processamento de Transações. Este sistema poderá integrar todos os setores desta empresa, de forma a agilizar todo o processo de compra, venda e distribuição de um produto solicitado pelo cliente. O sistema SPT deve adicionar as informações necessárias do cliente e do produto para que o mesmo possa ser vendido e, com essas informações, envia-las ao almoxarifado para que seja verificado se no estoque há o produto solicitado. Com a confirmação do produto no estoque, o vendedor emitiria a fatura do produto de acordo com as especificações pedidas, para que o cliente pudesse fazer o pagamento do mesmo. Por fim, o cliente poderia retirar o seu produto, já efetuado o pagamento, do estoque. Este sistema irá favorecer o setor de nível operacional, onde esse nível conseguirá monitorar todas as transações feitas, iniciando pelo fornecedor até a compra do produto pelo cliente. Dentro disso, o nível operacional ainda poderá monitorar através do sistema as atividades básicas realizadas dentro da empresa, facilitando o funcionamento dela.

Passo 3

O gerente, que está no nível organizacional médio da empresa, precisa de um sistema de informação chamado SIG (sistemas de informações gerenciais) onde este sistema deverá lhe dar o controle de todos os pagamentos das vendas efetuadas, a quantidade de determinados produtos no estoque, podendo assim consulta-los através do sistema. Com essas informações sobre os produtos, o proprietário, que está no nível organizacional sênior ou estratégico da empresa, precisará do sistema de informação SAE (sistemas de apoio ao executivo) onde este sistema o ajudará a tomar decisões estratégicas dentro da empresa, para que a torne mais competitiva no mercado. O proprietário conseguirá tomar estas decisões com