ATPS DE GESTAO - TECNOLOGIAS DE GESTAO

Benchmarking

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A tecnologia Benchmarking conta com uma visão para as organizações desenvolverem capacidade de perceber o ambiente externo. Essa tecnologia representa uma oportunidade de as organizações melhorarem suas atividades, por meio de investigação e análise do que outras empresas têm feito com sucesso.
O termo Benchmarking tem origem na expressão inglesa, por que se refere ás Cotas de nível utilizadas nas medições topográficas a empresa Xerox, definiu como “o processo continuo de medirmos e compararmos os nossos produtos, serviços e práticas com os mais fortes concorrentes ou com as empresas reconhecidas como lideres da indústria”.
Resumindo Benchmarking é aprender com os outros os que eles fazem de melhor e porque fazem tão bem.

INTERNET GOOGLE 22H17 12/11/2013
Publicado em: 23/01/2009 - Diretório de Artigos Gratuito http://www.artigonal.com/gestao-artigos/benchmarking-uma-ferramenta-estrategica-736500.html Benchmarking – Uma Ferramenta Estratégica
INTRODUÇÃO:
O Benchmarking, apresenta-se como poderosa ferramenta, na busca por vantagens competitivas , por diferenciação em mercados , por excelência em custos e preços; permitindo identificar fraquezas e ameaças e traçar ações de visem neutralizar a negatividade destes itens.
BENCHMARKING:
Entende-se como benchmarking, não só um processo de comparação entre empresas, mas segundo Balm, “ o benchmarking é uma investigação comparativa, que analisa a lacuna entre o nível atual de desempenho de uma organização e o que existe de melhor “.
Esta técnica, mostra-se com tipos diferenciados; assim é que identificamos formas de benchmarking, como:
- Interno, onde os parâmetros de maior eficiência, estão situados no ambiente interno das próprias corporações;
- Competitivo, onde busca-se a análise com fatos e dados oriundos da concorrência e;
- Colaborativo, onde as empresas de diversas atividades, trocam entre si, informações e