Atps de Algebra
Neste trabalho demonstraremos por meios de informações obtidas em pesquisa a aplicação de Matrizes no controle de produtividade de uma empresa do ramo de prestação de serviços de manutenção em veículos automotivos. A organização alvo desse trabalho solicitou a não divulgação das informações de seus dados reais próprios por motivos estratégicos. Portanto atribuímos um nome fictício para a empresa.
SUMARIO
Conteúdo
1. Etapa 1- Oficina mecânica
Os serviços prestados na oficina AUTOCAR são serviços de reparos em suspensão, freios, alinhamento, balanceamento, troca de óleo, limpeza de bicos, regulagem eletrônica e higienização de ar condicionado. Na visita conseguimos acompanhar alguns de seus serviços prestados, geralmente é necessário apenas um mecânico para cada tipo de serviço, mas em discutição o grupo resolveu fazer o levantamento de custo de todos os serviços prestados pela empresa, como descrito a empresa consta com 6 técnicos mecânicos e 1 encarregado no qual são envolvidos nas atividades afirmadas. Relacionamos as informações obtidas de produtivos, equipamentos e horas de trabalho na tabela abaixo:
1.1. Equipamentos:
1.2. Funcionários:
A oficina possui uma passagem mensal média de 600 veículos/ mês.
O proprietário não informou os custos de energia elétrica, água e telefonia.
2. Etapa 2 – Estrutura da equipe da oficina
A oficina oferece serviços de Alinhamento (01 equipamento), balanceamento (01 equipamento), higienização de ar condicionado (01 equipamento) e limpeza de bicos injetores (02 equipamentos).
Sendo assim, a matriz é composta pelos números de equipamentos, técnicos e encarregado.
(1 Equipamentos, 1 Técnicos, 1 Encarregado)
2.1. Seguindo as orientações; (Passo 2)
|4| Equipamentos |6| Técnicos |1| Encarregado
|7| Horas |8| Horas |8| Horas
2.2. Passo 3;
|7| Horas