ATPS Comportamento Organizacional
ATPS
PET GLAMOUR
Campo Grande
2014
ATPS
PET GLAMOUR
Relatório apresentado ao curso de Ciências Contábeis
Da Instituição Anhanguera Uniderp requisito a
Obtenção do titulo a Bacharel em formação.
Orientador(a): Juliana Cintra.
Campo Grande
2014
ÍNDICE
Comportamento Organizacional Pág. 06
Motivação. Stress Gerencial Pág. 08
Transformando a equipe Pág. 09
A nova administração Pág. 10
Conclusão
Pág. 12
Bibliografia
Pág. 13
Anexos
Pág. 14
INTRODUÇÃO
O Pet Glamour é um pet shop que foi constituído por dois irmãos formados em áreas diferentes, que gostavam e sonhavam com esse projeto.
Depois que João Maria se formou em tecnologia em Gestão Comercial, decidiu se aventurar com um novo estabelecimento, juntamente com Alba, sua irmã, que é cabeleireira. Sem experiência nessa área os dois se lançaram, pegaram empréstimo, e construíram seu pet. Porém sem nenhum suporte para que os auxiliarem.
Estava tudo certo para um empreendimento de sucesso, funcionários capacitados, boa localização, e o número de cliente estavam crescendo cada dia mais. Mas como todos sabem, uma empresa sem um bom administrador não vai muito longe e o quadro começou a se reverter.
Assim começou aparecer os primeiros conflitos, começando da gerencia e, consequentemente, passando para os funcionários. Por isso começamos a estudar a empresa cautelosamente, vendo e revendo cada passo para acharmos onde estava à fraqueza desse grupo e assim conseguirmos reergue – lá definitivamente, com o suporte