Atps Comportamento Organizacional

Relatorio

Através dessa etapa podemos definir os perfis de cada um dos funcionários do pet glamour, identificando suas características utilizando a tabela do Big Five do Livro “Comunicação e comportamento organizacional” (Geraldo Caravantes) e relatando seus pontos negativos, podendo assim definir quais são os principais problemas relacionados ao comportamento individual de cada colaborador da empresa e norteando alguma solução a curto ou até a longo prazo. A Alba Lorenzão foi definida como uma pessoa consciente, que tem ciência e competência no trabalho que realiza (na parte técnica), tendo uma vasta experiência profissional e compartilhando junto ao seu irmão o sonho de seu próprio empreendimento. É uma pessoa trabalhadora, liderando uma equipe de banho e tosa, e também a definimos como alguém confiável, pois até mesmo no momento de crise, foi sincera em expor sua opinião para seu sócio, e seu ponto negativo é ser omissa, pois não tem mão pulso firme com sua equipe (enfrentando problemas de absenteísmo e rusgas entre seus subordinados), e de certa forma, deixa toda a parte burocrática na mão de seu irmão. João Maria Lourenzão foi definido como alguém aberto a experiência, pois enfrentou com sua irmã o desafio de montar uma empresa própria, mesmo não tendo conhecimento da parte técnica do ramo escolhido, entrou com sua experiência na área de gestão, sendo capaz de administrar a parte burocrática do negócio, trata-se também de uma pessoa culta, com conhecimento e Know how suficiente para o bom gestor. Seu ponto negativo é sua desorganização, pois não sabe delegar funções, ficando sobrecarregado e conseqüentemente prejudicando a saúde estrutural da empresa. Rui Leme foi definido como alguém consciente e com estabilidade emocional, sabendo exatamente os problemas que ocorrem na empresa, tendo uma visão diferente dos dois sócios, alguém que pode ser considerado organizado, ficando inclusive bravo com a falta de zelo por essa