atps comportamento org

272 palavras 2 páginas
Passo 1,2 e 3
O case diz respeito a uma pet shop chamada Pet Glamour, onde dois irmãos Alba e João dividem o sonho de ter o próprio negocio. A empresa possui basicamente dois departamentos, o operacional onde Alba cuida do banho e tosa com sua equipe, e o administrativo onde João conta com a ajuda de Rui para gerenciar a loja. Porem o negócio não anda bem, os funcionários não se respeitam, existe falta de comunicação e entendimento por parte dos sócios. O Objetivo deste trabalho é analisar o perfil comportamental de cada colaborador, identificando seus traços de personalidade e seus pontos negativos.
Desta maneira podemos dar alternativas de um melhor comportamento, dando chance a uma melhor gestão gerando lucros a empresa.

Passo 4
Ao iniciar a analise vemos que, Alba não possui discernimento e culpa seu irmão e sócio João pela queda dos lucros, já João a acusa de falta de comprometimento, não pode contar com sua ajuda. Rui o responsável pela gerencia alega que Alba e sua equipe não possuem organização, uma vez que, não informar retiradas no estoque, atrapalhando sua gestão de suprimentos. A equipe de Alba é composta por Anita, Eder e Léa, onde Eder causa desconforte entre os colegas porque se sente superior aos outros, colocando sempre em questão suas habilidades extraordinárias.
As vendedoras Leila e Elaine não cumprem seu horário, chegando sempre atrasadas e dando atestados para justificar suas faltas.
Podemos identificar que todos possuem pontos importantes a serem trabalhados, gerando a harmonia necessária para o sucesso.

Relacionados

  • Atps comportamento org
    2870 palavras | 12 páginas
  • ATPS COMPORTAMENTO ORG
    663 palavras | 3 páginas
  • comportamento organizacional
    11521 palavras | 47 páginas
  • trabalhos
    425 palavras | 2 páginas
  • Questoes de desenvolvimento de pordutos
    2100 palavras | 9 páginas
  • froid
    1461 palavras | 6 páginas
  • Administração – técnicas de negociação
    2133 palavras | 9 páginas
  • Comportamento Organizacional
    1502 palavras | 7 páginas
  • ATPS 2014
    1820 palavras | 8 páginas
  • P686
    6612 palavras | 27 páginas