ATPS Adm

FACULDADE ANHANGUERA DE BAURU
Avenida Moussa Nakhl Tobias, 333 - Bauru - São Paulo - SP - 17021-005

ATPS ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA
Etapa 1 e 2
Ana Flavia Ribeiro
RA 4486875598
Daiane
RA
Derick
RA
Fabiana Lopes da Cruz
RA 1299250876
Kamilla Toledo
RA 5867177663

Karen Arruda
RA 5677147291
Vanessa
RA

Bauru, Abril de 2015.
Administração Mercadológica
Etapa 1
Passo 1

O marketing é hoje um conjunto de conhecimentos fundamentais para profissionais das mais diversas áreas e interessa a todos que precisam promover bens, serviços, prosperidades, pessoas, lugares, eventos, informações, ideias ou organizações. De acordo com uma definição social, marketing é um processo social por meio do qual os indivíduos e grupos obtêm aquilo que necessitam e que desejam com a criação, a oferta e a livre negociação de produtos e serviços.
Para Drucker, o objetivo do marketing é tornar a venda supérflua. Sua meta é conhecer e compreender tão bem o cliente que o produto ou serviço se adapte a ele e se venda por si só.
Segundo Kotler (2005) a tarefa do profissional de marketing é elaborar um programa ou plano de marketing para atingir os objetivos desejados pela empresa. O mix de marketing (ou composto de mkt) é o conjunto de ferramentas que a empresa utiliza para alcançar seus objetivos de marketing no mercado-alvo.
As decisões do mix de marketing influenciam os canais de distribuição, assim como os consumidores finais. Normalmente, a empresa pode alterar seu preço, o tamanho de sua força de vendas e suas despesas com propagandas no curto prazo, mas só pode envolver novos produtos e modificar sua distribuição no longo prazo. Dessa maneira, a empresa tende a realizar menos mudanças de mix de marketing no curto prazo do que as variáveis decisões de mix de marketing que podem sugerir. A seguir as definições dos 4 P´s e os 4 C´s .
4 P´s
Produto: Refere-se às características do produto ou