Atps 1ª etapa
A Administração envolve simultaneamente arte, técnica e ciência. Arte porque administrar constitui uma experiência que requer elegância, beleza, estilo, competência, intuição e muita sensibilidade. Técnica porque requer o uso de ferramentas concretas e conceituais. Ciência porque se fundamenta em teorias, idéias, conceitos e abstrações. A Administração faz acontecer. No fundo, ela não é apenas desempenho, planejamento, organização, direcionamento e monitoração de esforços, mas, sobretudo, obtenção de resultados. Administração é resultado! Sem ela as organizações viveriam ao acaso e jamais encontrariam seu rumo. Administração e organização andam de mãos dadas, uma não existe sem a outra. A tarefa da Administração consiste em interpretar os objetivos propostos pela organização e traduzi-los em ação empresarial por meio de planejamento, organização, direção e controle de todos os esforços realizados em todas as áreas e em todos os níveis da empresa, a fim de atingir tais objetivos da melhor forma possível. Assim, a Administração é o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso dos recursos e competências organizacionais para alcançar determinados objetivos com eficiência e eficácia, por intermédio de um arranjo convergente. A gestão dos recursos e pessoas é fundamental para se ter bons resultados. Nesta gestão temos as tarefas ou planejamentos, as pessoas, tecnologia (ferramentas), o ambiente e a estrutura organizacional interdependendo uma da outra, só assim teremos uma eficiente administração dessa organização. Temos como alicerce as habilidades que se dividem em conceitual, técnicas e humanas, lembrando que o sucesso do administrador depende de todas essas habilidades em conjunto. Sendo assim, os administradores que possuem essas habilidades,