Atividades de TI
Suporte a Sistemas Operacionais Windows / Linux
- Garantir a entrega, instalação e conifguração de servidores de rede internos a unidade regional e no cliente com as configurações previamente definias
Instalação e gerenciamento de servidores
- manter a funcioanalidade dos servidores, acompanhando o crescimento de numero de usuarios, estrutura de diretorios, direitos de acesso, espaço em disco e memoria.
Atendimento técnico ao ambiente
Presencial e remoto
Instalação, configuração e manutenção de softwares.
Presencial e remoto
Instalação e configuração de equipamentos ativos
Microcomputares, impressoras, scanners etc
Atendimento/gestao de empresas tercerizadas
Acompanhamento e fechamento de chamados
Gestao de recursos tecnicos
Sistema de Recursos Tecnicos (alimentação e alteração de dados)
Cadastro de equipamentos
Cadastro de contratos ( garantia e manutenção)
Atendimento em recurso de rede
Instalação, ativação, configuração de recursos fisicos e logicos (routers, switches, racks, etc
Acompanhamento de atendimento de chamados de circuitos de comunicação junto aos cliente e concessionarias .
Utilizar de ferramenteas (cocar, nagios etc) para verificar a confiabilidade dos circuios
Avaliar se a velocidade do circuito é compativel com a velocidade contratada
Efetuar o fechamento de chamados de terceirizadas de telecomunicações
Avaliar relatórios mensais de chamadaos das concessionarias validando ou não o mesmo
Prospecção, apoio e implantação de politicas de segurança em ambientes de desktop
Apoio tecnico a eventos externos e internos
Suporte a telefonia interna
Padronização do ambiente de estações de trabalho da unidade regional
Definir e gerir a padronização de todas as estações conectadas a rede local da Dataprev local
Visita tecnica efetuada por acasião de analise fisica e edificações paa implantação de APSś com descrição de melhorias ou aceite das condições existentes.