Atividade estruturada: conhecendo o universo da pesquisa de mercado
Professor: Rogério S. Chagas
Atividade Estruturada: Conhecendo o Universo da Pesquisa de Mercado
PESQUISA DE INFORMAÇÕES
O aluno deverá entrar em contato com a ABEP – Associação Brasileira de Empresas de Pesquisa, a fim de conhecer as orientações da instituição para:
1. Como identificar e contratar uma empresa ou instituto para a realização de uma pesquisa de mercado. R. Deve ser feito um questionamento sobre a empresa, informações como: experiência empresa de pesquisa no mercado, os tipos de trabalhos que empreende e o tipo de cliente para o qual trabalha, se possui pessoal com habilidades e a experiência, tanto da mais alta gerência como também pesquisadores que irão cuidar dos projetos do cliente, Quais os especialistas (psicólogos, estatísticos, etc.) que a empresa poderá recrutar - ou de dentro da própria empresa ou regularmente de fora. Informações referentes às instalações da empresa e seus procedimentos operacionais: seus métodos de amostragem, qualquer instalação especial de pesquisa e/ou técnicas oferecidas pela empresa.
2. Conhecer como as empresas e profissionais brasileiros são orientados com relação à ética no relacionamento com as empresas contratantes e os entrevistados em seu dia a dia.
R. As empresas e profissionais são orientados pelo CÓDIGO ICC/ESOMAR DE CONDUTA EM PESQUISA DE MERCADO E PESQUISA SOCIAL. Que tem como proposito: Estabelecer as regras de ética que pesquisadores de mercado deverão seguir, aumentar a confiança do público em pesquisas de mercado, Proteger a liberdade de pesquisadores de mercado de buscarem, receberem e compartilharem informações.
3. Identificando e discutir os pontos principais do Código de Ética. Artigo 1 – Princípios básicos
Pesquisas de mercado deverão ser legais, honestas, verdadeiras e objetivas; e deverão ser executadas segundo princípios científicos apropriados. Artigo 2 – Honestidade