Atividade de Logística

QUESTÕES PARA REVISÃO

1. O que é uma cadeia de abastecimento integrada? Descreva o relacionamento existente entre a eficiência da cadeia de abastecimento de uma organização e a satisfação do cliente.
A Cadeia de Abastecimento Integrada corresponde ao conjunto de processos requeridos para obter materiais, agregar-lhes valor dentro da concepção dos clientes e disponibilizar os produtos onde e quando os clientes os desejarem. Dessa forma facilitando a conquista da satisfação total do cliente, pois com a cadeia de abastecimento é possível realizar as entregas no tempo certo e além do mais o cliente pode ter acesso á programação de entrega, situação do pedido, etc. Tudo para obter maior confiabilidade, credibilidade e competitividade frente aos desejos dos clientes.

2. Por que a cadeia de abastecimento integrada é tão importante para as organizações? Explique a expressão: “estar em todos os lugares com produtos acessíveis para todos os consumidores”.
A importância se dá por conta da agilidade do processo desde o pedido do cliente até a entrega do produto, com menor custo possível e com qualidade, dando a empresa maior vantagem competitiva.

3. Escolha três forças que atuam na cadeia de abastecimento e descreve-as, enriquecendo sua descrição com exemplos característicos.
Fluxo de informações:
O fluxo de informações faz com que se tenha um processamento de pedidos, planejamento de produção, compras e aquisições, capacidades, armazenagem e manuseio de forma que o processo se relacione de forma mais intima, ou seja, de forma mais prática e eficiente.
Distribuição física:
Cada empresa estabelece um modelo para a distribuição física, existem formas mais complexas e outras mais simples, o mais comum usado é o que os produtos e materiais são movimentados ao longo da cadeia de abastecimento, fluindo dos fornecedores para as plantas, daí para os centros de distribuição e por fim para os clientes. É importante se atentar quanto à identificação de como e por quem estão sendo