ATIVIDADE DA AULA 1

ATIVIDADE DA AULA 1.1

1) Quais são as características e peculiaridades do setor da economia em que você trabalha atualmente – ou setor em que já tenha trabalhado? Como é (ou era) a forma de tratar funcionários, clientes, fornecedores, governo etc.? Comente estas questões à luz do conteúdo visto no Tema.

Dica: antes de responder essa questão, sugerimos que você leia, no Livro Didático desta disciplina, o trecho relativo à Aula 1.1.

Trabalho no setor de Óleo e Gás, embarcado em plataformas de produção de petróleo/gás natural. A empresa na qual trabalho fabrica equipamentos/ferramentas de produção de petróleo e presta suporte aos seus clientes: o maior cliente é a Petrobras. Três anos atrás o fluxo de trabalho era bem diferente de hoje em dia, o cenário era outro: a Petrobras não estava em crise. A organização do meu setor é Aftermarket: o nosso objetivo é fazer o sucesso do cliente. No cenário atual está cada vez mais difícil fazer esse sucesso acontecer na velocidade em que acontecia três anos atrás: atualmente os clientes estão reduzindo custos, não solicitam mais projetos e reduziram as visitas periódicas de manutenção às plataformas. Essa mudança traz impacto para a organização e todos os seus membros, uma vez que a receita diminui e, com isso, faz-se necessário o corte de custos, seja com pessoal ou com mudanças de atitudes para tal. A forma de tratar os funcionários sempre foi respeitosa, cordial, a diferença é que atualmente basicamente existe uma cartilha que “mostra” como reduzir custos dentro da organização.
Existem projetos para aceleração da produção que estão parados devido esse corte de custos dos nossos clientes. Esse atual cenário econômico de incertezas fez com que os clientes parassem de investir e fez com que a organização à qual faço parte tomasse medidas para procurar se proteger de um possível colapso que possa ocorrer.