Atividade 5 TECNICAS DE NEGOCIAÇAO Anhembi Morumbi
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Além de medidas sanitárias, técnicas ou políticas, aspectos comportamentais podem criar distanciamento entre negociadores internacionais. Latinos valorizam o contato físico em encontros de qualquer natureza: abraços, apertos de mão calorosos etc. Anglo-saxões não têm o mesmo apreço por tais manifestações no ambiente de negócios. Também a valorização da figura feminina no mundo dos negócios varia de país para país.
Considere qual dos itens a seguir sofre menos influência cultural:
Resposta Selecionada:
Corretac. Comunicação técnica
Resposta Correta:
Corretac. Comunicação técnica
Feedback da resposta:
A gesticulação por vezes exagerada dos italianos soa promíscuo para os ingleses. O espírito discreto e contido dos ingleses soa arrogante para os ingleses. A avaliação disso se dá por manifestações corporais. Já a comunicação técnica, por mais que seja influenciada pelos mesmos maneirismos (repetição estereotipada de movimentos, expressões ou atos) tem maior grau de universalidade, principalmente em função da globalização do conhecimento.
Pergunta 2
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São duas as alegações mais clássicas que são feitas num processo de venda: “esse é o menor preço pelo qual podemos vender esse produto” (vendedor) em contraposição a “esse preço supera minha percepção quanto ao valor de sua oferta” (comprador); e “você não encontrará nada melhor (ou mais barato) no mercado” (vendedor), em contraposição a “já pesquisei e encontrei outras ofertas melhores do que a sua” (comprador).
Deste tradicional jogo de inverdades, a conclusão ética que podemos tirar é:
Resposta Selecionada:
Corretab. Os fins não justificam os meios.
Resposta Correta:
Corretab. Os fins não justificam os meios.
Feedback da resposta:
Numa relação se podem ter ambas as partes falseando princípios éticos, mas isto não justifica nenhuma delas. As pressões de mercado, principalmente em tempos de crise, forçam a quebra de princípios, mas também permitem a