Atividade 1

ATIVIDADE

1. Quais são as diferenças entre dado, informação e conhecimento.
R. Dado: são fatos e valores que isoladamente não tem significado. Informação: consiste nos dados processados e interpretados. Conhecimento: adquirido a partir da informação, permitindo a tomada de decisão. 2. Conceitue infra-estrutura de tecnologia da informação.
R. A infra-estrutura de TI consiste em instalações físicas, serviços e pessoas que dão suporte aos recursos de computação compartilhados por toda empresa.
3. Descreva os componentes dos sistemas de informação?
R. Pessoas: Que podem ser os usuários finais ou a informação produzida por estes, ou até mesmo, os especialistas em sistemas de informação que tanto desenvolvem como operam. Recursos de hardware: São todos os dispositivos físicos e materiais usados no processamento da informação. Recursos de software: São os programas usados para processamento de informações. Recursos de dados: É o recurso que relaciona os fatos e executa o processamento organizando as informações. Recursos de rede: São os meios de comunicação, como a internet.
4. Descreva sobre dois sistemas de informação.
R. Sistemas Operacionais: Fornece informações atualizadas e precisas com o objetivo de responder questões de rotina e acompanhar o fluxo de transações, dando suporte aos gerentes operacionais. Sistemas Gerenciais: Produzem relatórios periódicos sobre as operações, monitoram, controlam e auxiliam na tomada de decisões de procedimentos administrativos.
5. Classifique os sistemas de informação abaixo:
a) Um sistema de registro de alunos em uma universidade.
R. TPS - Sistemas de Processamento de Transações
b) Um sistema que aconselha médicos sobre qual antibiótico usar em determinada infecção.
R. DSS - Sistema de Suporte à Decisão
c) Um sistema de admissão de pacientes em um hospital.
R. KWS - Sistemas de Trabalho de Conhecimento d) Um sistema que fornece a um gerente de recursos humanos relatórios sobre a remuneração de empregados por anos de