ATA REUNI O
FILIAL:______________________________________
PARTICIPANTES:__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
ASSUNTOS TRATADOS:
Resultados de março / meta para abril
Nosso resultado de março não foi atingido, mas pondo em conta os nossos contras com a alta do dólar, movimento do shopping que esta muito fraco, na nossa percepção não fomos tão mau quanto podíamos ter sido conseguimos alcançar 85% da meta desejada.
Esperamos que em abril e com o esforço de toda nossa equipe conseguiremos atingir e superar nossas metas.
Como faremos/o que precisamos para atingir a meta
Nossa Comercial esta sempre buscando novos parceiros, entrando em contato com empresas de Sorocaba e região sempre em busca para abranger o máximo de clientes e tendo a colaboração de nos atendentes para alcançar nossa meta.
Precisamos de uma mobilização para mostrar aos nossos clientes que continuaremos no shopping algo que traga mais confiança algo mais concreto para podermos argumentar, nossa comercial esta em processo com uma empresa de divulgação para o próximo mês. Formas de divulgar a loja (eventos, etc..)
Quantidade de moedas é suficiente? Precisamos aumentar a custódia de USD / EUR?
A quantidade que recebemos é o suficiente para suprir nossas necessidades, e sempre que precisamos de mais a Carla consegue nos fornecer, ate o momento não perdemos nenhuma operação por falta de moeda. Opinião da equipe sobre o suporte da matriz
Estamos todas satisfeita com a agilidade do suporte, agora depois que foi implantado o tickt temos uma resposta com mais rapidez e nunca ficamos sem respostas.
Abordar os 5 pontos de atendimento (testeira monitor)