assss

As empresas devem analisar e pesquisar as potencialidades e oportunidades do mercado, os objetivos são de identificar quais são os fatores socioeconômicos que exercem influência sobre a decisão dos consumidores, para conhecer as necessidades dos mesmos. Com a globalização e tantas mudanças tecnológicas dos dias de hoje, torna se necessário mudar a forma de administração das empresas começando pela expansão de novos horizontes por parte de seus gestores.
Wright, Kroll e Parnell (2001), acreditam que se torna cada vez mais necessário para as empresas tomarem consciência da importância da implantação do processo de administração estratégica em sua gestão. Tomando consciência do grande aumento da concorrência, e da influência do governo nas empresas, torna-se necessário a familiaridade com esse processo, pois o conjunto de ações administrativas possibilita aos gestores a integração da empresa ao seu ambiente e no seu desenvolvimento, possibilitando que as empresas atinjam seus objetivos e metas (CARMARGOS; DIAS, 2003).
A estratégia para o desenvolvimento de novos produtos ou serviços tem como base garantir o sucesso da empresa. O processo de desenvolvimento de um produto deve levar em conta um possível fracasso, por isso mesmo, para uma empresa criar um produto, a empresa deve conhecer os seus potenciais consumidores, mercado e concorrentes. É necessário para as empresas o desenvolvimento ou aquisição de novas tecnologias para o desenvolvimento e posterior lançamento de novos produtos ou serviços, só assim é possível aumentar é manter a competitividade da mesma. Quando o consumidor toma a decisão de compra um produto ou serviço de determinada empresa significa que as estratégias foram alcançadas, por isso as variáveis relacionadas ao comportamento dos consumidores devem ser inteligentes, eficazes e direcionadas ao mercado-alvo de acordo com o conhecimento percebido na maneira de cada consumidor. É importante conhecer, analisar e pesquisar a influência no processo de