Aspectos Comportamentais Espirito De Equipe

série
10 dicas da SCM
3ª parte

Antonio Carlos da Silva Rezende, gerente de projetos da IMAM Consultoria Ltda.

Aspectos comportamentais no espírito de equipe

A

pesar de não termos a pretensão

Quando lembramos que “gerenciar é atingir objetivos por meio de pessoas” percebemos que temos que dedicar atenção ao comportamento humano

•

A logística (e suas funções) é vista como uma

de detalhar conceitualmente o

equipe integrada com os demais setores da

assunto, devemos recordar a

empresa? Se isto for um fato aumenta muito a

importância do tema e a reper -

possibilidade de ganhos globais (com “trade-

cussão que o mesmo pode

off”), em contrapartida aos ilusórios ganhos

acarretar na equipe de logística.

localizados (por setor).

No início, os estudos enfatizavam a motivação,

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as atitudes e a cooperação no ambiente de trabalho, sendo que posteriormente foram ampliados para o ambiente da empresa/

O ambiente de trabalho: da mesma forma que no ambiente da empresa, os objetivos dependem do ambiente de

organização como mais um fator a considerar

trabalho.

para atingir determinados objetivos.

•

No caso específico da logística, o
•
•

O

ambiente

de

trabalho

favorece

o

Se o ambiente de trabalho não é adequado,

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A empresa: a motivação, as atitudes e a cooperação para atingir os objetivos dependem diretamente do
•

A equipe: nas qualidades das pessoas encontra-se o rumo para o sucesso da logística: O gerente (o cargo pode mudar de acordo

Devido ao impacto que a logística pode causar

com o nível hierárquico) deve ter amplo domínio

sobre os clientes internos e externos ela é

técnico, perfil de liderança, facilidade de comunicação

vista com a mesma importância que produção

e relacionamento (vertical e horizontal) e habilidade

e vendas? Tem o mesmo nível hierárquico?

para administrar conflito tanto interno como externos

O ambiente da empresa favorece o relacionamento com os clientes internos e

•

o

Você já pensou?

ambiente da empresa.

•