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Logo em sua chegada à unidade, Pestana visitou as instalações do Retail Lab, o laboratório de varejo da unidade, juntamente com uma delegação de dirigentes da Escola. Sua fala que teve como tema O setor varejista, o perfil do consumidor e o modelo de gestão do Grupo Pão de Açúcar foi dividida em cinco partes: contexto mercado-setor, perfil da empresa, o novo consumidor, estratégia e modelo de gestão , conclusão e resultados.
O presidente da ESPM, J. Roberto Whitaker Penteando (JRWP) abriu o evento e falou de sua admiração pelo ramo varejista. “Eu sou viciado em supermercado. Todas as vezes que visito um país vou a um deles. Os museus falam da história país, o supermercado, do hoje”, ressaltou o JRWP. Quem chamou o convidado o palco foi o coordenador do curso de Administração da ESPM-SP, Carlos Barbosa.
Contabilista de formação e com uma carreira voltada para as finanças, Pestana iniciou apresentando dados do cenário econômico, cruzando-os com o momento do varejo. “Quem é mais novo não tinha visto o Brasil crescer com distribuição de renda”, afirmou e opniou: “Eu concordo muito com que o governo vem fazendo. Ele investe muito no mercado interno.”
Ele também contou um pouco da histórico do grupo com ênfase em algumas datas-chave como o primeiro supermercado em 1959; a reestruturação de 1992, que tinha o slogan Cote, concentre e simplifique; a abertura de capital de 1995; a venda ao grupo Casino, em 1999; o afastamento da família Diniz da direção em 2000; a aquisição de Ponto Frio, Casas Bahia e Assaí, em 2009; e finalmente sua entrada na presidência em 2010. Segundo Pestana, hoje o grupo fatura R$ 57,2