as ORGANIZACOES
O planejamento estratégico se tornou bastante freqüente em todos os tipos de organização. Nas ultimas décadas, esta abordagem disseminou-se também na gestão das instituições de ensino, instituições financeiras etc.
Contudo, seus resultados muitas vezes não são facilmente identificados nas organizações onde são utilizados. Vários são os problemas que podem estar afetando a pratica do planejamento estratégico, que por sua vez caracteriza-se por ser um processo que combina aspectos racionais e subjetivos. As analises racionais nem sempre conseguem captar certos fenômenos no ambiente externo e gear a criatividade necessária que somente são percebidos através do uso de analises subjetivas e que vão alem das analises racionais.
Processos nas empresas: inputs, outputs atividades discretas, fluxo, observável, seqüência de atividades, conexão entre atividades, engenharia de sistemas, tecnologia da informação.
Processo empresarial, também pode ser definido como qualquer trabalho que seja repetitivo em termos da contribuição que pode ser executado de varias maneiras com diversos resultados diferentes em termos da contribuição que pode criar com relação aos custos, valor e serviços.
Os processos na aérea da fabrica são fáceis de serem identificados, tanto nos períodos de um bom funcionamento como em surgimento de problemas. Os gastos inúteis, as perdas, retrabalhos são claramente identificados.
Na atualidade o trabalho nos escritórios segue fluxo orientado pelos cabos de redes informatizados.
Vendo de outra forma os processos empresariais são atividades que são monitoradas que envolvem pessoas, procedimentos e tecnologia. Definidos mais amplamente podem chamar de processo de trabalho a maneira particular de realizar um determinado conjunto de tarefas.
Exemplo de processos empresarial:
Definição de visão, comunicações internas, controle, distribuição, suporte, garantia. O futuro vai pertencer às empresas que conseguirem