AS INOVAÇÕES TECNOLÓGICAS NO SETOR DE TELECOMUNICAÇÕES

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO GRANDE DO SUL
FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO, CONTABILIDADE E ECONOMIA
CURSO DE CIÊNCIAS ECONÔMICAS

AS INOVAÇÕES TECNOLÓGICAS NO SETOR DE TELECOMUNICAÇÕES

XOXOXOXOXOXOXOX

Porto Alegre, junho de 1999.

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO GRANDE DO SUL
FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO, CONTABILIDADE E ECONOMIA
CURSO DE CIÊNCIAS ECONÔMICAS

AS INOVAÇÕES TECNOLÓGICAS NO SETOR DE TELECOMUNICAÇÕES

XOXOXOXOXOXOXOXOXO

Orientador: Prof. XOXOXOXOXOXOX

Monografia apresentada como requisito à conclusão do Curso de
Ciências Econômicas

Porto Alegre, junho de 1999.

AGRADECIMENTOS

São muitos os agradecimentos a fazer. Devo agradecer não só às pessoas que diretamente auxiliaram na realização deste trabalho, porém também àquelas que o fizeram de maneira indireta.

Em primeiro lugar, devo agradecer muito ao meu amigo e orientador, Professor XOXOXOXOXO, que, mesmo envolvido com seu trabalho de doutorado, encontrou tempo e disposição para me auxiliar na busca de material bibliográfico e na determinação das diretrizes básicas do trabalho. Agradeço também por suas palavras de incentivo, amizade e compreensão nos momentos difíceis.

Agradeço a todos meus familiares, em especial à minha mãe, que tanto me incentivou na realização desta monografia: suas cobranças acerca da evolução do trabalho foram decisivas em minha motivação.

Aos professores e funcionários da Faculdade de Administração, Contabilidade e Economia da Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, aos quais devo muito pelos conhecimentos repassados, que muito me auxiliaram no desenvolvimento deste trabalho.

“O importante não é ser, nem ter, nem parecer; o importante é fazer, construir, desenvolver”.

Adolfo Bloch – Grupo Bloch

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 01

2 O PROCESSO DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA