As dificuldades de roberto

Habilidade do administrador
Marcia devera possuir Habilidades técnicas, habilidades humanas e habilidades conceituais. As habilidades técnicas envolvem o uso de conhecimento especializado e facilidade na execução de técnicas relacionadas com o trabalho e com os procedimentos de realização. As habilidades técnicas estão relacionadas com o fazer, isto é , com o trabalho com “coisas”, com processos materiais ou objetos físicos e concretos .
As habilidades humanas estão relacionadas com o trabalho com pessoas e referem-se à facilidade de relacionamento interpessoal e grupal .O gerente precisa possuir habilidades humanas que envolve a capacidade de comunicar, coordenar , liderar e resolver conflitos individuais ou coletivos . Precisa saber se relacionar com a equipe para solucionar problemas, aprimorar soluções e desenvolver o trabalho da equipe de forma continuada. É preciso trabalhar com pessoas e através de pessoas. As habilidades conceituais o gerente deverá ter uma visão da organização ou da unidade organizacional como um todo, uma visão para o ambiente externo da organização: pois assim sempre poderá estar atento às inovações. outra visão para o ambiente interno da organização: para poder sempre mantê-la no foco, na direção dos objetivos. Saber trabalhar com ideias e conceitos, teorias e abstrações. Um administrador com habilidades conceituais estão aptos a compreenderem as várias funções da organização e complementá-las entre si, entendendo como a organização se relaciona com seu ambiente e como as mudanças em uma parte da organização afetam o restante dela.um administrador deve, planejar o futuro interpretar a missão , desenvolver e perceber oportunidades onde ninguém vê. O administrador alcançam resultados através da efetiva cooperação dos subordinados.