Artigo

UTILIZAÇÃO DAS TÉCNICAS DE MINERAÇÃO DE DADOS NOS DIVERSOS SETORES ORAGANIZACIONAIS

Richard Bezerra*

*Centro Universitário de João Pessoa (UNIPÊ), João Pessoa, PB. Curso de Sistemas para Internet.

RESUMO

Este artigo tem por objetivo estudar, entender e mostrar as diversas maneiras de se aplicar as várias técnicas de mineração de dados disponíveis. Através de diferentes casos, de diferentes empresas, veremos o quão o processo de gerenciamento de informações pode ser valioso para uma empresa. Iremos entender como e porque usar os conhecimentos adquiridos pelas empresas – em relação aos seus clientes, ou produtos, ou quaisquer outros tipos de elementos tangentes –, em benefício delas próprias. O fascinante mundo da manipulação de dados mostra precisamente tudo o que uma pessoa gosta ou não de fazer, seus hábitos, seus anseios. Como e porque um indivíduo se comporta de determinada maneira. E é de posse dessas conclusões que o processo de mineração de dados mostra qual a melhor estratégia a ser utilizada em um determinado processo, o que garante aumento nas vendas, solução de crimes, direcionamento de consumo e o que mais um consultor possa imaginar de acordo com o objeto de sua pesquisa. É de se notar que a mudança de paradigma, provocada por uma série de fatores, como a exaustiva acumulação e coleta de dados, e o relativo barateamento do processamento e dos sistemas computacionais, além do surgimento de novas oportunidades, como o marketing um a um, trouxe um desenvolvimento singular às técnicas conhecidas como data mining. Desta forma, o sucesso de um projeto de mineração de dados tem por fim transformar o modo de atuação de uma empresa, passando de mero espectador a um agente ativo do ambiente onde este se encontra. Este agente passa a atuar proativamente, e não reativamente às situações de mercado.

Palavras-chave. Mineração de dados; técnicas de data mining; pesquisas científicas; tecnologia da informação..

ABSTRACT

This article aims to study,