artigo

Uma visão não-linear pelo prisma da complexidade
Sobre o ambiente da estratégia empresarial
Autoria: Milton Luiz Wittmann, R.M.L., Marcia Santos da Silva,
Neila Rockenbach Xavier

Resumo: A turbulência associada à inovação e a mudanças tornam o ambiente organizacional imprevisível e conflitante com as estratégias tradicionais. Nesse ambiente, a estratégia ocorre pela administração de conflitos entre a dinâmica do presente e a visão de futuro das organizações, de forma que quando se trabalha a estratégia tem-se presente à capacidade adaptativa a novos paradigmas para se atingir os objetivos de competitividade. O ambiente competitivo tornou-se um constante processo de mudança no qual as estratégias precisam ser planejadas e implementadas a partir de ferramentas que permitam a revisão e adaptação em acordo com as oscilações que ocorrem no ambiente. Neste sentido, a percepção de novos paradigmas como a da Teoria da
Complexidade é observada a partir de mudanças na concepção do pensamento estratégico considerando características baseadas em dinâmicas não lineares a exemplo da ambigüidade, reconstrutividade e caos estruturado. O ambiente – interno e externo - comporta características peculiares e agentes próprios, parte de um todo interrelacionado absorvendo e transferindo recursos que embasarão suas estruturas organizacionais, estratégias e competitividade. O olhar sobre esse ambiente complexo passa a ser multidisciplinar, não sendo possível observá-lo como algo estável e planejado. A compreensão do futuro passa a ser possível se a empresa compreender-se como parte de um todo, mas ao mesmo tempo como um todo que emana influências e que possui uma razão de existir dentro de um ambiente autopoiético. Considerando estas premissas o presente artigo de cunho teórico consiste em reflexão entre as estratégias empresariais baseadas em pressupostos lineares, focados em planejamentos disciplinares ou estratégias rigidamente estruturadas e a visão de