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UNIVERSIDADE DE BRASÍLIA
Departamento de Administração
Disciplina: Administração de Recursos Materiais
Professor: Guillermo José Asper Y. Valdes
Turma: 100.2.5
Data: 16/04/2009
Alunos: Gildeon de Sousa Paixão- 06/33852 Yuri Sousa- 08/42931 Hugo Ariel- 08/31328 Renam Cassius Mendes Souza- 09/56317 Guilherme Gontijo- 08/30739 Laiane Mara Borges- 05/35168

1. Analisar os textos e tentar enxergar qual ralação tem com o que foi abordado no curso.

Ao analisar o estudo de caso da Dell, podemos observar o quanto é dinâmico o processo da cadeia de suprimentos, pois a forma como a empresa estudada desenvolveu novas idéias utilizando a tecnologia de informação para criar um modelo de negócio ágil em que a distribuição, a venda direta ao cliente e a montagem sob encomenda, eliminou os custos de estocagem e as despesas com revendedores. Nesse caso podemos observar o bem sucedido processo de customização, em que o objetivo seria melhorar o nível de serviços prestados ao cliente e aumentar a competitividade da organização. No caso da HP observamos que as etapas da logística, em que o suprimento, a transformação e distribuição, são controladas de forma fragmentada impedindo a ideia de processo, que de modo geral, pode ser definida como a seqüência de atividades e de relação de dependência entre os agentes participantes do processo. Talvez saindo da visão fragmentada para focar no todo logístico, a organização consiga achar a solução para o problema para o excesso de estoques.

2. Selecionar os pontos importantes nos textos.

Os assuntos mais importantes tratados no texto sobre o modelo de negócio da Dell, foi a brilhante ideia de integração virtual que customizou os serviços da empresa de Michael Dell. Outro importante ponto foi a ideia intitulada de modelo direto de negócio, em que três características predominam, são elas: evitar o canal de distribuição, vender diretamente ao cliente e a montagem sob encomenda. Já no caso da HP o