Argumentação
A arte de argumentar
Antonio Suarez Abreu
Cássia Castro Cirqueira
Davi Araújo
Kleber Amâncio
Lourranny Vieira da Silva
Silvio Galvão Figueira
Wellen Dayane Araújo da Silva (279 GN_AMB)
São Paulo 28/05/2014
Resumo
O livro tem como principal objetivo auxiliar as pessoas a argumentarem corretamente para terem sucesso tanto na vida pessoal quanto profissional. Esse sucesso não depende só da formação de conhecimento dessas pessoas mais também das suas habilidades de se relacionar de compreender e comunicar suas ideias, ou seja, de entender fazemos isso gerenciando todas as informações que queremos passar para aqueles que estão nos ouvindo. Para o autor e muito importante variarmos as nossas fontes de informação e possível que examinem todos os pontos de vista possível para que se tenha um conhecimento verdadeiro. E muito importante também o gerenciamento de relação quando dizemos bom dia, boa tarde estamos gerenciando relação e esse gerenciamento de informação esta muito alem dos diálogos verbais ou ate mesmo da maneira que nos portamos um exemplo usado pelo autor e o redescobrimento da távola redonda por algumas concessionárias de automóveis na hora de vender os carros vendedor e comprador sentam em pequenas mesas redondas para falar sobre a compra formas de pagamento e com isso há uma maior aproximação entre vendedor e cliente autor proporciona ainda ao seu leitor uma definição do que e "Argumentar, Convencer e Persuadir", argumentar, segundo ele, engloba convencer e persuadir, ao gerenciar informações se está convencendo, fazendo com que o outro passe a pensar como você; já a arte de sensibilizar o outro para agir ao falar a emoção, gerenciando relações, assim então se está persuadindo. Para ilustrar melhor o que o autor deseja que entendamos sobre a arte de convencer e persuadir, a mesmo, traz um pouco de história fazendo um breve resumo geral sobre onde surgiu e quem foram os grandes criadores