apsen farmaceutica
276 palavras
2 páginas
Case preparado pelas professoras Denise von Poser e Marcia Portazio Colaboração: Rosilene M. A. Marcelino eAna Lúcia Moura Novais Pós-graduação ESPM / Janeiro 2007Destinado exclusivamente ao estudo e discussão em classe, sendo proibida a sua utilização ou reprodução em qualquer outra forma. Direitosreservados ESPM/EXAME.
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Resumo
Este case relata a trajetória de crescimento da APSEN Farmacêutica. Os esforços e competência da Presidência ede toda a Diretoria da APSEN, que os levou a desenvolver um modelo de Gestão de Negócios que tem como ponto fundamental a qualidade e a valorização de políticas de melhoria contínua e satisfação docliente, além dos esforços de implementar inovadoras práticas de Gestão de Pessoas. O case propõe uma discussão sobre a importância da valorização do aspecto humano na Gestão de Negócios e do uso depráticas de Gestão de Pessoas que valorizem a qualidade de vida e o desenvolvimento dos profissionais da empresa, trazendo como resultado para a empresa, no caso da APSEN, um crescimento anual de 25% emmédia em seu faturamento e a conquista dos prêmios de “Uma das 150 melhores empresas do Brasil para se trabalhar”, “Uma das 50 melhores empresas do Brasil para a mulher trabalhar” e “Uma das 50 melhoresempresas do Brasil para o executivo trabalhar” nos três últimos anos consecutivos, além de “A Segunda Melhor Empresa para Estagiar” também em 2006. ,
Palavras-chave: Gestão de Pessoas, FatorHumano, Qualidade de Vida, Desenvolvimento de Profissionais, Gestão de Negócios, Responsabilidade Social.
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Estrutura do Case
1.
Introdução
2.
Apsen, uma empresadiferente
3.
Um líder visionário
4.
Uma empresa em desenvolvimento
5.
Uma estão de Pessoas voltada para o bem-estar das pessoas