APS UNIP

Joyce Vicença RA: A7633D-0 Lucinalva Lino RA: A95IFH-4 Leandro Miranda RA: T742EG-0 Nathalia Antunes RA: T809JH-2 Raul José Domingues RA: B064HD-1 Tatiane Mendes RA: A75922-0

EVIDÊNCIAS DA CAPACITAÇÃO DE PESSOAS NA ADMINISTRAÇÃO: UM ESTUDO SOBRE OS TIPOS DE DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS EM UMA ORGANIZAÇÃO.

A importância da capacitação e do desenvolvimento de pessoas em uma organização baseada nos processos.

Atividades práticas supervisionadas –Trabalho apresentado como exigência para avaliação do 5° semestre do curso de administração da Universidade Paulista,sob orientação do Professor Ulysses M. Moreira Filho.

SANTOS/SP
2012

1. Introdução

Este trabalho tem por finalidade analisar a importância da capacitação e do desenvolvimento de pessoas em uma empresa. A capacitação é um processo educacional que possibilita o aprendizado contínuo, e o desenvolvimento ajuda os colaboradores no desenvolvimento de suas habilidades, melhora as atitudes dos mesmos perante determinadas situações, e desperta a motivação, ou seja, o colaborador terá conhecimento, habilidade, atitude e motivação suficiente para cumprir as atividades a que lhe foram atribuídas. Desse modo, a organização estará auxiliando no desenvolvimento pessoal do colaborador e ainda obterá os resultados almejados, tendo em vista que as atividades necessárias serão realizadas com êxito. Neste estudo realizado na Empresa Schenker, evidenciou-se que, para que a capacitação e o desenvolvimento tragam os efeitos esperados é necessário que haja total integração da empresa com o colaborador.
Será tratada neste estudo de caso a importância da capacitação e do desenvolvimento de pessoas da empresa escolhida, relacionando-as com as teorias de