aps evolução do pensamento administrativo

UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO
CURSOS: ADMINISTRAÇÃO / CIENCIAS CONTABEIS

ROQUEVILLE VEÍCULOS PEÇAS E SERVIÇOS LTDA

Sorocaba
2013

Juliana Rodrigues Neiva Costa RA B6806C-5
Vanessa Lopes Machado RA B651DB-9

Trabalho de Atividade Prática Supervisionada, atendendo às exigências da matriz curricular 2013 do Curso Administração / CienciasContabéis apresentado á Universidade Paulista – UNIP

Sorocaba
2013
Sumário
Introdução 3
1. Revisão conceitual 4
2.1 Perfil da organização 5
2.1.1 5
2.1.2 6
2.1.3 6
2.1.4 6
2.1.5 6
2.1.6 6
2.1.7 7
2.2 Coleta de dados 10
2.2.1 10
2.3 Análise de dados 10
2.3.1 10
2.4 interpretação de dados 11
2.4.1 11
2.4.2 12
2.4.3 12
REFERÊNCIAS 14

Introdução

A empresa Roqueville tem como missão principal a atração de novos clientes e a fidelização dos mesmos. Através da aplicação de teorias administrativas como a teoria da contingência.
A Teoria da Contingência enfatiza o mais recente estudo integrando na teoria da Administração; É sem dúvida a mais eclética de todas as teorias, pois além de considerar as contribuições das diversas teorias anteriores, consegue coordenar os princípios básicos da administração como: as tarefas, as estruturas, as pessoas, a tecnologia e o ambiente.
Chiavenato (1997) diz que a palavra contingência significa algo incerto ou eventual, que pode suceder ou não. A abordagem contingencial salienta que não se atinge os objetivos de forma eficaz seguindo um único modelo ou diretriz, ou forma pré-estabelecida para todas as circunstancias, mas sim através de diversas variáveis internas e externas.
Tudo é composto de variáveis sejam situacionais, circunstanciais, ambientais, tecnologias, econômicas; enfim diferem de diferentes graus de variação. Essa teoria enfoca as organizações de dentro para fora colocando o ambiente como fator primordial na estrutura e no