aps de conhecimento
2.1 Conceito de Gestão do ConhecimentoA gestão do conhecimento e uma ideia que traz para organizações. Para poder vencer qualquer organização precisa saber qual tipo de conhecimento e quem são as pessoas de cada uma das áreas; falam que, o que uma organizacoes coletivamente sabe é a eficiência e ficaz com que ela usa este conhecimento e com que ela adquire e usa novos conhecimentos, caracterizam a empresa.Segundo os autores os conceitos e pontos de vista se origina da experiência profissional, da educação e do treinamento dos diversos profissionais que interagem na área da gestão.Caractriza a tecnologia de informação como um fator crucial na gestão do conhecimento, possibilitando a manipulação de grande números de informações, permitindo acompanhar a velocidade de mudança do conteúdo e da transformação do local de trabalho. Os autores citam duas tecnologias eletrônicas modernas que têm viabilizado os atuais sistemas de gestão de conhecimento: o banco de dados e a tecnologia da informação.No artigo sobre a Gestão da Informação e Gestão do Conhecimento na Natura Cosméticos, ela ressalta os valores da empresa Natura e conclui dizendo que cultivar relações ,harmonizar, interagir, compartilhar, ousar, inovar, se deixar conhecer e buscar o aperfeiçoamento através do conhecimento é a mais autêntica expressão e prática da gestão do conhecimento.Para Iara a Gestão do Conhecimento pode ser feita por qualquer tipo de empresa, pois vão muito além de tecnologias de informação, para ela todas essas ferramentas não passam de apenas meios, são recursos, onde somente com as pessoas criando pode ser um diferencial.Essa forma de pensar ressalta que, o novo conhecimento sempre começa com uma nova pessoa ouvir os colaboradores da empresa para