Aps 2011
2478 palavras
10 páginas
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSCCURSO DE ADMINISTRAÇÃO OU CIÊNCIAS CONTÁBEIS
APS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS
MANAUS – AM
2011
Caroline Cavalcante Oliveira R.A: A96962-4
Celso Maki Sato R.A: A95862-2
Filipe de Sousa Mourão R.A: A98284-3
Franciane Savino Dos Santos R.A: B00CCA-2
Larissa Leandro Da Silva Marques R.A: A7484G-3
Wanderley Da Silva Santos R.A: A74FFI-9
OS CLIENTES COMO INÍCIO E FIM DOS PROCESSOS ORGANIZACIONAIS
Um estudo do processo do atendimento e a satisfação dos Clientes.
Atividades práticas supervisionadas trabalho apresentado como exigência para a avaliação do segundo bimestre, em disciplinas do 1° semestre, do curso de Administração OU Ciências Contábeis da Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre.
MANAUS – AM
2011
Caroline Cavalcante Oliveira R.A: A96962-4
Celso Maki Sato R.A: A95862-2
Filipe de Sousa Mourão R.A: A98284-3
Franciane Savino Dos Santos R.A: B00CCA-2
Larissa Leandro Da Silva Marques R.A: A7484G-3
Wanderley Da Silva Santos R.A: A74FFI-9
OS CLIENTES COMO INÍCIO E FIM DOS PROCESSOS ORGANIZACIONAIS
O processo do atendimento e a satisfação dos Clientes.
Trabalho de Conclusão de Curso para obtenção do título de Graduação em Administração e ciências contábeis apresentado à Universidade Paulista – UNIP.
Aprovado em:
BANCA EXAMINADORA
_______________________/__/___
Prof. ________________
Universidade Paulista – UNIP
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Prof. _______________
Universidade Paulista – UNIP
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Prof. _______________
Universidade Paulista UNIP
RESUMO
Este trabalho tem o propósito de apresentar a empresa Tecal Alumínio LTDA., expondo em especial os dados mais importantes desde sua fundação até os dias de hoje, principalmente o que está relacionado às finanças da empresa. Abordamos pontos sobre o crescimento e evolução no mercado de