Apresenta O1
Em uma entrevista o especialista em estratégias
Adrian Slywotzky. ensinou como sair da zona de não-crecimento.
• A cada R$ 1.00 que a empresa recebe de seu cliente na venda de algum produto ou na prestação de serviço, o cliente chega a gastar em media R$ 15.00 na busca e no consumo do mesmo.
• A ideia e gastar menos tempo e dinheiro procurando nosso produto avaliando, comprando e consumindo-os.
• O especialista define que as empresas focalizam a conveniência dos cliente, e não saiam da zona do não-crecimento.
• Com a redução da inovação dos produtos a taxas de crescimento é de 01% ou 02% ao ano.
• Em uma empresa que sai da zona de não
- crescimento o crescimento chaga de 8% a 15% ao ano.
• No setor químico a taxa já chegou a 20% por década.
• A inovação de demanda é olhar com as lentes do cliente aprender a perguntar, como o cliente pode economizar para ter meus produtos e aumentar seus gastos ?
• A empresa não deve ver seus cliente com um simples consumidor e sim envolver o cliente com suas empresa tendo um relacionamento mais próximo.
• Os surgimentos dos produtos verdadeiramente inovados no mercado estão raros e o excesso de produtos sem importância aumenta o nível de complexidade no momento da compra.
• Somente 30% dos clientes estão prontos para uma nova proposta de valores.
• Ao mudar sua forma de pensar uma empresa pode aumentar seu faturamento de 9% a 15%, lógico que sua capacidade técnica e de pesquisa são extremamente importante, chamada de ( expertise ).
• Ex: um fornecedor de peças para acento de automóveis passa a ser fornecedor do acento inteiro, reduzindo 20% no preço final do produto.
• Existe dois tipos de clientes – o cliente que esta preocupado com o preço baixo e o cliente que quer desenvolver um sistema melhor para o seu negocio.
• Ser capas de olhar o cliente de um ponto de vista sistemático é o segredo.
• Uma pessoa compra, outra influencia e a terceira pessoa veta a negociação.
• Os