Apostila
FEDERAÇÃO DAS INDÚSTRIAS NO ESTADO DE MATO
GROSSO
SENAI
SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL
DEPARTAMENTO REGIONAL DE MATO GROSSO
OPERADOR DE MICROCOMPUTADOR
LINUX
Federação das Indústrias no Estado de Mato Grosso – FIEMT
JANDIR JOSÉ MILAN
Presidente em exercício
SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL – SENAI
Departamento Regional de Mato Grosso
JANDIR JOSÉ MILAN
Presidente do Conselho Regional do SENAI/MT em exercício
GILBERTO GOMES DE FIGUEIREDO
Diretor Regional do SENAI-DR/MT
OPERADOR DE MICROCOMPUTADOR
Cuiabá/MT
2010
© 2010. SENAI – Departamento Regional de Mato Grosso.
Qualquer parte desta obra poderá ser reproduzida, desde que citada a fonte.
SENAI-DR/MT
Gerência de Educação e Tecnologia – GETEC
Unidade de Desenvolvimento em Educação Inicial e Continuada
SENAI, Departamento Regional de Mato Grosso.
Operador de Microcomputador – Linux, BrOffice Write, Mozila, Calc, Impress, Mozila, , Excel
Avançado e Banco de Dados / SENAI – Departamento Regional de Mato Grosso - Cuiabá, 2010
166 p. : il.
CDU 004
SENAI-DR/MT
Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial – Departamento Regional de Mato Grosso
Av. Historiador Rubens de Mendonça, 4.301 – Bairro Bosque da Saúde - CEP 78055-500 – Cuiabá/MT
Tel.: (65) 3611-1500
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Fax.: (65) 3611-1557
dr@senaimt.com.br
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www.senaimt.com.br
Sumário
1.
LINGUAGEM E COMUNICAÇÃO .................................................................................................... 10
ELEMENTOS BÁSICOS NA COMUNICAÇÃO............................................................................................ 10
2.
Princípios da Comunicação ............................................................................................................... 10
3.
Barreiras na Comunicação ................................................................................................................ 10
4.
BARREIRAS ESPECÍFICAS