Apostila recursos humanos

UNIVERSIDADE Santa Úrsula / ICEG

Apostila interna

Prof. Marco Antonio Vanni de Oliveira

Ago/ 2002

Administração de Recursos Humanos II - ADM 423 / noite

Prof. Marco Antonio Vanni de Oliveira pág. - 01

Retrospectiva Semestre Anterior

I - O ELEMENTO HUMANO NA EMPRESA :

“ A Gestão de Pessoas representa a maneira como as organizações procuram lidar com os indivíduos e organismos que interagem, trabalham e são envolvidos, em conjunto ou separadamente, para atendimento de seus interesses e necessidades particulares, em ambiente empresarial que visa alcançar objetivos econômicos e sociais determinados.”

Participantes do Processo de Gestão de Pessoas

a) Acionistas, Dirigentes, Gerentes e Empregados; b) Fornecedores, Prestadores de Serviço e Financiadores; c) Clientes, Consumidores e Usuários; d) Governo e Sociedade.

O SER HUMANO é o centro originário de formação da empresa. Nada valem equipamentos, tecnologia, matérias primas , recursos monetários, expectativas favoráveis de mercado, se não houverem indivíduos dispostos e motivados a desempenhar com eficácia o papel que lhes cabe dentro da organização empresarial.

II – OS NÍVEIS ORGANIZACIONAIS DA EMPRESA :

a) Nível Institucional - O mais elevado dentro da organização é composto por: Acionistas, Diretores, Conselheiros e Altos Executivos. Ë conhecido como nível estratégico, onde as decisões são tomadas e estabelecidos os objetivos da organização.

b) Nível Intermediário – Compõem-se dos departamentos, divisões e setores existentes na organização responsáveis pela conquista dos objetivos que foram delineados a nível