APOSTILA Auxiliar Administrativo

Bem-vindo!

Caro (a) aluno (a),

Parabéns pela ação de buscar novos conhecimentos para sua área profissional.
O curso de Auxiliar Administrativo foi elaborado com o propósito de formar profissionais mais dinâmicos, criativos, comunicativos, proativos, empreendedores, que possuam uma visão sistêmica da empresa e sejam capazes de transpor a vivência acadêmica fundamentada em teoria e práticas específicas, para um mercado de trabalho cada vez mais exigente e competitivo.
Neste curso você terá uma noção de comportamento profissional na unidade de relacionamentos pessoais, noções de administração e direito comercial, noções de contabilidade, noções de títulos de créditos e das rotinas que envolvem o financeiro como: controles, fluxos, documentos fiscais, textos oficiais, gestão organizacional, noções de marketing, dicas de atendimento, qualidade no atendimento, e noções de departamento de pessoal.
Cabe destacar que o curso encontra-se atualizado em seu perfil profissional e, contudo, considerando as necessidades atuais do mercado de trabalho.

Instrutora Thereza Cristina Brandão de Souza

Módulo Específico
Presencial
Capitulo 1 – Noções Administrativa
Tópicos de Administração
Conceito da Administração
Gestão Organizacional
Relacionamento Interpessoal
Visão Sistêmica
Planejamento Administrativo
Tipos de Comunicação
Comportamento Profissional

Capitulo 2 - Funções Organizacionais
Produção/Operações
Marketing
Finanças
Recursos Humanos

Capitulo 3 - Desempenho da Organização
Produtividade
Eficiência e Eficácia
Satisfação dos Clientes/Acionistas/Sociedades

Capitulo 4 – Noções de Contabilidade
Conceito de contabilidade
Receitas-Despesas e Lucros ou Prejuízo
Planos de Contas, Bens, Direitos e Obrigações
Formação do Patrimônio da Empresa
Lançamentos – Débitos e Créditos
Operações com Mercadorias
Depreciação, Amortização e Exaustão

Capitulo 5 - Noções Financeiras
Conceito