Curso AUXILIAR ADMINISTRATIVO CICAF Apostila 2015 Atualizada E REFORMULADA
9218 palavras
37 páginas
SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO SOCIALDeptº. de Seg. Alimentar e Nutricional e Cidadania
Diretora: Ivone Vitória F. Magalhães
Coordenadora: Simone Lopes Silva Saraiva
PROFESSOR:
Prof: Gustavo Martins
Gus
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SUMÁRIO
Conteúdo
UNIDADE 1 - FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO
INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO....................................................................................................03
HABILIDADES DO ADMINISTRADOR:................................................................................................04
EMPRESA............................................................................................................................................04
A EMPRESA E OS SEUS RECURSOS...............................................................................................07
A HIERARQUIA DE UMA EMPRESA..................................................................................................08
UNIDADE 2 - NOÇÕES DE GESTÃO DE EMPRESAS
NOÇÕES DE DEPARTAMENTO DE PESSOAL...........................................................................09
RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE PESSOAL............................................................................11
UNIDADE 3 - GESTÃO ORGANIZACIONAL: O PAPEL DO AUXILIAR OU
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO NO AMBIENTE EMPRESARIAL
ROTINAS DE ESCRITÓRIO...........................................................................................................12
ÉTICA NO AMBIENTE DE TRABALHO...............................................................................................16
COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL..................................................................................................18
OS 05 CONCEITOS BÁSICOS – 5S..............................................................................................19
GESTÃO DE DOCUMENTOS........................................................................................................22
DOCUMENTOS