Apollo 13 - do desastre ao triunfo
"O fracasso não é uma opção", frase que virou símbolo do filme Apollo 13, já foi integrada a pelo menos metade das declarações de missão das empresas americanas. E por que não? Os astronautas e a equipe da missão em terra dão um exemplo de liderança sensata, calma e criativa durante uma crise extremamente tensa. Gene Kranz (Ed Harris), encarregado das operações da missão na base em Houston, e Jim Lovel (Tom Hanks), comandante da missão lunar da Apollo em 1970, não são homens que têm sonhos grandiosos ou personalidades inspiradoras. São sujeitos confrontados com um probleema urgente que só pode ser resolvido com trabalho de equipe, criatividade e direção sensata. E eles demonstram possuir todas essas qualidades em abundância. É de Kranz a ordem: "Sugiro que vocês, cavalheiros, inventem uma maneira de enfiar um poste quadrado num buraco redondo, e rápido". Lovell, por sua vez, supervisiona uma equipe submetida ao estresse mais horrendo imaginável.
O filme também trata do papel da comunicação na liderança. Kranz e Lovell suprimem as discussões inúteis. Nunca passam adiante informações incompletas ou alarmistas. E mantêm uma comunicação verbal - e emocional - constante entre os homens em terra e os homens no espaço. Com isso, eles conservam o máximo de controle numa situação caótica e inspiram confiança nas duas equipes. É claro que os líderes querem lealdade e engajamento total de seus subordinados, mas devem conquistar a confiança deles em primeiro lugar. E, afinal, o fracasso não é uma