APLICAÇÃO PRÁTICA QUEM MEXEU NO MEU QUEIJO
ATIVIDADE AVALIATIVA DE ADMINISTRAÇÃO GERAL
1º SEMESTRE
RENAN JESUS SOUZA DE OLIVEIRA
QUEM MEXEU NO MEU QUEIJO?
Imaginando uma empresa, o mercado que atua e seus clientes, faremos uma relação com a vida real utilizando os conceitos do livro “Quem mexeu no meu queijo? ”, do autor Spencer
Johnson.
Tomemos para tanto a empresa fictícia X, do ramo de filmes fotográficos e como época o período anterior ao surgimento das câmeras digitais. Neste cenário, os administradores ainda não precisam lidar com a novidade da mídia digital, a qual revolucionou o modo de tirar fotos e revelá-las.
Ao queijo, nesta situação, podemos associar os lucros obtidos com a venda dos produtos, os ratinhos são um tipo de gestor dentro da empresa e os duendes outro com visões diferentes.
No início os ratinhos e os duendes têm o mesmo objetivo (queijo) e o mesmo modo de agir (de manhã, com roupas adequadas, vão ao labirinto em busca do queijo). Se diferenciam pelos métodos, pois os ratinhos usam métodos mais simples, intuitivos, por tentativa e erro, e os duendes um método mais voltado para o raciocínio, crenças e emoções.
Quanto à empresa, os “gestores ratinhos” e os “gestores duendes” tem o mesmo objetivo
(obter lucro vendendo filmes fotográficos) e o mesmo modo de agir (produzem os filmes de acordo com a demanda de mercado e os comercializa) diferenciando pelos métodos (os
“gestores ratinhos” são mais intuitivos e tentam comercializar também outros produtos relacionados a fotografia que eventualmente se mostram um fracasso ou um sucesso; já os
“gestores duendes” são mais apegados a crenças e ficam focados em produzir só os produtos tradicionais. Esta situação pode nos mostrar um ensinamento muito importante, mostra que há mais de um meio de atingir o mesmo objetivo.
Diante do objetivo alcançado, o comportamento dos ratinhos e dos duendes mudam. Os primeiros acordam cedo e correm sempre pelo mesmo caminho, inspecionam para saber se
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houve mudanças desde o dia anterior e deixam os tênis