Análise prática

Após visita técnica a empresa Prática Fornos, foi possível observar que:
A Prática Technicook foi fundada em 1991 e atua na fabricação de fornos combinados, estufas, e máquinas para panificação, atendendo aos setores de gastronomia e panificação. Possuindo desde fornos mais convencionais até fornos altamente sofisticados com alto grau de tecnologia envolvido.
Sua matriz se encontra na cidade de Pouso Alegre e possuí Show Room nas cidades de Campinas, São Paulo e Curitiba.
É a terceira maior consumidora de aço de Minas Gerais.
Possui um sistema de Gestão da Qualidade muito eficiente, pois todos os seus processos são medidos e monitorados.
Quando algum cliente adquiri um produto, que por ventura venha a apresentar algum defeito, esse cliente tem todo um respaldo e é amparado pela empresa até a resolução desse problema. Para que esse tipo de problema não ocorra, a empresa só compra matéria-prima de fornecedores que são Certificados com o IS0 9001. Um dos métodos de gestão da qualidade utilizado pela Prática Fornos, é o sistema PDCA: Planejar; Executas; Checar; Agir. Mas, além desse método, também utiliza o sistema MASP – 8D, o qual é utilizado pela NASA e pela ONU, que consiste na análise sistemática de possíveis causas de um problema e as várias formas de corrigi-lo definitivamente. Dentre os programas de gestão desenvolvidos pela Prática, podemos citar o CPQ – Circulo Prática de Qualidade, em que a empresa forma grupos em todos os seus setores e lança projetos como forma de competição, onde os colaboradores procuram desenvolver projetos visando melhorias na empresa e consequente melhora na sua capacidade, e os vencedores são premiados. A empresa quer receber um constante feedback dos colabores, querendo que contribuam para o crescimento da mesma. Utiliza de comunicação direta com a gerência, sendo inclusive, descobertos novos talentos dessa forma. Através desses programas e forma de comunicação, é possível promover melhorias no ambiente de trabalho,