Análise imanente: inovações
Análise Imanente
Vitória da Conquista
Agosto / 2012
Este presente trabalho apresenta os impactos causados pela implantação da Inovação de Processos nas empresas, que utilizam desta estratégia, como forma de obter um potencial competitivo no mercado. O desenvolvimento da pesquisa se deu através de uma revisão bibliográfica sobre o tema, e através de comparações dos resultados obtidos em alguns estudos de caso.
O ambiente organizacional pode ser resumido como sendo tudo o que envolve uma dada organização, interna ou externamente, podendo ser influenciado por três pontos críticos: primeiro, o ambiente faz exigência de certos produtos ou serviços, com certos níveis de qualidade e quantidade; segundo, o ambiente pode impor restrições limitando as atividades a que a organização se dedica; terceiro, o ambiente oferece oportunidades.
A inovação de processos vem como um papel importante para o sucesso da organização. Com o tempo muitas empresas perceberam que seus procedimentos tradicionais de desenvolvimento de produto, fabricação, venda e assistência técnica já não eram suficiente para competir com a concorrência global e com clientes, cada vez mais, exigentes, por isso muitas empresas decidiram implementar a inovação de processos.
As estratégias tomas por uma organização quando busca alcançar metas importantes para o seu sucesso são: satisfação do cliente, redução de custo e de preço do produto/serviço, inovação de produtos, aumento da receita, melhoria da lucratividade e o aumento do percentual de participação do mercado.
Por outro lado, segundo alguns autores a aplicação da inovação de processos fracassam em algumas organizações por sua